Técnica: Elimina las generalizaciones


Describe la situación siendo específico con respecto al qué, cuándo, dónde, cómo y quiénes, evitando usar términos como nadie, todos, nunca y siempre.


Por ejemplo: “Hoy durante la cena, cuando te estaba hablando sobre mi trabajo, te fuiste a ver la televisión y me quedé hablando solo”.

11 RECURSOS

Para comunicarte asertivamente, evita usar palabras que generalizan como siempre, nunca, todos, nadie.


En vez de exagerar sé preciso.


Por ejemplo, en vez de decir:


Es que tú nunca me ayudas cuando te pido un favor”.


Puedes decir:


Ayer cuando te pedí que sacaras la basura y no le hiciste, yo me sentí ignorado”.


O, por ejemplo, en vez de decir:


Es que siempre me quedo solo y nadie me ayuda, todos son muy desconsiderados”.


Puedes decir:


En las últimas 3 reuniones familiares, al finalizar, tú te fuiste a descansar y yo me quede solo organizando la casa”.


Describe situaciones específicas y háblale directamente a las personas involucradas.