Técnica: Scripting
Paso #1: Describe la situación y su impacto.
Paso #2: Comparte tus sentimientos.
Paso #3: Realiza peticiones específicas.
8 RECURSOS
Practicar las conversaciones difíciles es una de las técnicas básicas de comunicación que aprendiste en la sección “técnicas de comunicación asertiva y efectiva”
Si quieres llevar esta técnica a un nivel más avanzado, puedes utilizar la técnica de scripting que te ayudará a escribir lo que quieres decir asertivamente.
Para hacerlo, vas a escribir lo que quieres comunicar siguiendo estos pasos:
1. Describe la situación y su impacto:
Describe cómo ves la situación expresándote en primera persona y usando un lenguaje empoderado. Si la situación incluye acciones que la otra persona realizó y tuvieron un impacto negativo en ti, describe las acciones específicas y el impacto que produjeron.
2. Comparte tus sentimientos:
Comparte cómo te sientes a raíz del evento, expresándote en primera persona, haciéndote responsable por tus sentimientos.
3. Realiza peticiones específicas:
Sé preciso directo y claro al pedir lo que necesitas y hazlo en primera persona.
Veamos un ejemplo:
1. Describe la situación y su impacto:
“He notado que cuando estamos con nuestros amigos haces chistes sobre el tiempo que me ha tomado encontrar un nuevo trabajo”.
2. Comparte tus sentimientos:
“En esos momentos yo me siento humillado e irrespetado”.
3. Realiza peticiones específicas:
“Te pido que por favor no hagas más chistes sobre mi búsqueda de trabajo”.